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Ce que nous collectons Dans quel but
Nom du propriétaire de la licence Pour identifier l’utilisateur dans la base d’utilisateurs de Doctor Web
Qui est le propriétaire de la licence ?
Adresse e-mail Pour communiquer avec les propriétaires de licences – pour les informer du statut de leur licence et répondre aux requêtes qu’ils envoient au support technique.
Ville et pays de résidence Pour obtenir des statistiques sur la géographie des utilisateurs de Dr.Web. Ces données sont utilisées à des fins marketing et uniquement anonymement, à moins que l’utilisateur n’en n’ai décidé autrement.

Les utilisateurs fournissent volontairement ces informations lorsqu’ils enregistrent leur numéro de série via l’interface du logiciel ou via l’Aide à l’enregistrement sur le site de Doctor Web. Nos droits à collecter ces informations sont expliqués dans le Contrat de Licence que les utilisateurs sont invités à lire avant d’acheter une licence et d’installer Dr.Web. Ces données sont utilisées par les collaborateurs de Doctor Web et par les partenaires de notre société pour leur travail.

Important!

L’historique des licences d’un utilisateur, ses données personnelles collectées, et tout changement que l’utilisateur apporte à sa/ses licence(s) durant sa (leur) période de validité sont stockés pour une durée indéterminée, sauf indication contraire de l’utilisateur.

Comment puis-je refuser que mes données personnelles soient traitées ?

Nous collectons également des données personnelles via

Les membres de la communauté Dr.Web

Ces données ne sont partagées en aucun cas avec quiconque, mêmes si elles sont dépersonnalisées ou décomposées (excepté si un membre de la communauté est également un utilisateur de Dr.Web – dans ce cas, ces données sont transférées le cas échéant à nos partenaires). Ces données sont uniquement utilisées à des fins de communication avec les utilisateurs, pour leur offrir des prix et des cadeaux et enregistrer leur participation aux activités de la communauté.

Les utilisateurs ayant recours au Support technique

Dans ce cas, les données sont collectées pour communiquer avec l’utilisateur sur le contenu de sa requête. Le type de données collectées dépend du type de requête adressé. Après soumission d’une requête, les données ne sont pas supprimées – elles sont stockées pour conserver un historique de communication avec l’utilisateur au cas où il soumettrait plusieurs requêtes sur le même problème ou sur un autre problème à l’avenir.

Lier son compte aux réseaux sociaux

La possibilité de lier son compte Doctor Web à ses comptes sur les réseaux sociaux est une fonctionnalité super pratique qui permet aux utilisateurs de se connecter à leur compte Doctor Web via leurs comptes sur les réseaux sociaux en cliquant sur une seule icône, sans entrer leurs identifiants. Ils peuvent également ainsi partager nos publications facilement, les « liker » sur les réseaux sociaux et tweeter nos actualités.

Lorsque les comptes Doctor Web sont liés aux comtpes sur les réseaux sociaux, Doctor Web obtient l’ID du compte utilisateur sur le réseau social, et, parfois, une adresse email (en fonction du réseau social). Doctor Web peut également connaître l’âge d’un utilisateur s’il l’a indiqué sur un réseau social.

Comment puis-je refuser que mes données personnelles soient traitées ?

En savoir plus

Lisez les publications de notre rubrique « Lumières sur la Sécurité » pour comprendre pourquoi les données personnelles doivent être protégées et quels dommages peuvent entraîner les fuites de données.

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